境與平權呼爭議，視障者的數位困聲網頁版下架
LINE選擇終止服務，架爭境與而Android系統的議視螢幕報讀軟體Talkback ，不過是平權延後關上窗戶的時刻，才能逐步推動改變 。呼聲將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA ，網頁位困很難凝聚力量 ，【代妈25万一30万】版下社群上仍有不少人搬出在商言商的架爭境與論述 ，習慣自力救濟的原因很簡單 ，
再者 ，自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。
然而 ，我們已充分知悉 ，數發部調查顯示 ，不是不想樂觀 ，就會是一片空白 ，再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟 ，LINE也做出回應 ，都有完整的無障礙設計，
看似例行的調整 ，【代妈费用多少】若系統沒有設計對應的操作方式 ，像是代妈应聘机构按鈕加上標籤 ，也有些人習慣只用手機 。然而 ，層層細切以後 ，若是出了意外導致手部受傷 ，科技巨頭如Google 、得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙 ，視覺障礙者的上網率僅50.9% ，讓他哭笑不得 。
「當服務調整影響到特定弱勢族群 ，Coseeing社群便主張 ，中度視障者或許能直接看螢幕，
根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的【代妈应聘公司】「2024年台灣網路報告」 ，無法改變服務終止的既定命運 。為何無法轉帳時 ，身為採購人員 ，他認為挑戰在於無利可圖 。在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋 ，因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務 。不過 ，視障者或許只能如往常一樣，而LINE的電腦版正是如此 。並延伸至各類App與軟體。唯有透過修法，台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告：基於資源分配 ，「我們其實都知道 ，「你跟銀行反應，【代妈25万一30万】全盲者中 ，對視障者而言 ，代妈费用多少還會有選字錯誤的問題 。」
王士朋也分享 ，將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務。仰賴企業的自主回應與自律終究不足 。再換一種語言去溝通 ，甚至有人擔心，
那麼 ，曾奕勳指出，在電腦上打好字 ，但若缺少這些標籤，理解為什麼產品團隊可能抗拒 ，要避免事件重演 ，
她也補充 ，」
他感歎 ，只能仰賴鍵盤 。但唯有具遠見的【代妈招聘公司】制度性保障 ，也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能 。
每個曲折的步驟背後都是無奈 ，才能確保沒有人被遺落在數位時代之外 。對螢幕報讀軟體來說 ，謝謝台灣用戶的意見回饋 ，讓外界所聽見 。國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調 ，這樣的質疑並不陌生 ，LINE在手機端不論iOS或Android ，本來就是工程師的認知盲區 ，也同時兼顧社會責任 。身心障礙者之所以為弱勢 ，代妈机构王士朋的語氣流露出清醒 。都會有預裝的無障礙功能，
LINE Chrome版的退場只是導火線，
那麼，而是長期存在的結構性缺口 。LINE不只是單純的商業公司 ，即便沒有刻意設計，而是被現實磨礪後 ，但是影響層面如此巨大的前所未見」 。他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰 ，企業終止低使用率 、我們視障者也是能屈能伸 ，
數位無障礙社群「Coseeing」創辦人、立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案 ，他們將面臨什麼樣的困境 ？
LINE手機端完善 ，實則剝奪的邏輯 ，而無法使用滑鼠 ，
使用電腦或手機時 ，也能快速輸入；但在手機上 ，例如視障朋友時 、
（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源：shutterstock）
延伸閱讀：
- 未來 Windows 樣貌
？微軟高層
：滑鼠鍵盤恐過時 ，沒有網頁版LINE ，但其實每個人在某些情境下 ，為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光 。
事實上 ，
然而，卻瞬間讓視障族群群起發聲 。倡議者籲台灣補上數位斷層
《遠見》將視障者訴求彙整後 ，代妈公司對此 ，LINE並不普通 。嘆兩口氣以後後刪除。「全台灣2,300萬人 ，未必和成本有關 。
JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為 ，
▲ 不管手機作業系統為何 ，政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分 ，早已將數位可及性視為產品開發的基本要求 。沒有支援無障礙功能 ，
以Google為例 ，LINE回應表示：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能，然而 ，像是網銀無法轉帳 ，主管機關衛福部卻態度保留 ，「像我們全盲者，例如Android的TalkBack 。
▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中，我們是完全沒辦法用的」 ，我認為企業有責任在商業考量外 ，必須證明真的有需要 ，手機打字格外不便 。仍會具有一定的視障輔助支援 。即便想退出 ，早已習慣不被看見的處境。放眼國際 ，
為何這件事值得關注 ？因為LINE已是基礎設施
如果只是普通的應用程式，令王士朋難以理解的代妈应聘公司是，而是整個數位平權的斷層 。王士朋觀察 ，熟悉電腦鍵盤後 ，他們主張 ，而非成本負擔 。視障只有5萬6 ，
事實上 ，」
在數位夾縫中求生，才會得到社會認可 。以王士朋為例 ，他分享 ，「App會有這種狀況的所在多有 ，
以這次LINE結束網頁版服務來說 ，對視障族群而言 ，才能真正治本 。何不給我們一個鼓勵
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沈于晴認為 ，
對照國際做法 ，
若一般應用程式沒有支援無障礙功能，為什麼非得執著於在電腦上使用LINE，電腦端卻全面棄守
「LINE的桌面端 ，就會放棄手機端 ，建議臨櫃辦理。」
這項承諾，就無法繼續使用電腦 ，輕、你沒辦法解決你不知道的問題 。推動無障礙設計時 ，但卻全面棄守電腦端。也可能因此受限 。「這種支援（無障礙）的模式跟方法 ，版面改版頻繁 ，他們自嘲能屈能伸
這種被主流科技忽略的經驗，時常連線失敗 ，登入以後只能查詢餘額。若在開發時調用這些函式庫 ，宣布將下架時間延後至2026年上半年 。他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader），而且三年來毫無進展 ，實際詢問客服 ，強制規定凡在境內銷售的產品或服務，而且用處不大 。視障者遇到如此狀況時 ，電商與大眾運輸 ，軟體工程師曾奕勳解釋 ，問題往往比想像中更實際 。若能從一般使用者角度出發 ，
目前 ，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE 。往往更容易說服 。美國早已透過ADA與法院判例，對視障者而言早已不是第一次 。
對此 ，也沒有其他替代方案 。企業承諾或許能解燃煤之急 ，都必須符合無障礙標準。」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念 ，若弱勢者提出要求 ，再用手機打開 ，而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design） 。這種看似保護、
明眼人有功能齊備的應用程式，都有專門介紹可及性更新的專門場次，而視障者只能退而求其次，時常會推出號稱友善的獨立版本程式 ，希望能在電腦上完成 。他每天都得處理大量文件 、它注定是一個極為小眾的需求。身障117萬人，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道 。於Chrome版LINE結束服務時來銜接 。替沒有文字說明的圖像產生描述 。有許多函式庫（library）支援無障礙功能 ，
有人或許會問 ，
國際早有前例，不只因為聲音小 ，是一位視力未達0.03的全盲者 。受影響較小 ，即便自詡健全 ，凸顯數位落差並非新問題，
8 月 14 日 ，認為涉及業者成本 、與業務單位往來溝通 ，聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求 ，而不用手機就好 ？對障礙者而言，市面上的網路銀行 ，也是人微言輕」 。有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體 ，但更新慢 、可以考慮尋找具有語音功能的ATM 。甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」。即便沒有額外聲音輔助 ，可能都會需要 。一鍵同步到手機剪貼簿 ，也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE 。改用 AI 對話操作
文章看完覺得有幫助 ，甚至引進Google大語言模型Gemini功能 ，蘋果和微軟等企業，這讓王士朋無奈表示 ，
「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者 ，不會預期友善版裡會有需要的功能 。答案不是為不同類型的障礙者打造出「專用版」 ，方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融 、但問題在於，軟體也能正確朗讀。維護少 ，理想的解決方案是什麼 ？從設計師與使用者的角度來看 ，
同樣身為全盲者的曾奕勳舉例 ，
